Viser arkivet for stikkord service

Til alle dere bussjåfører....

…som har så altfor dårig tid! Jeg vet dette ikke gjelder dere alle, men det gjelder kanskje deg. Kan du ikke være så snill å ta deg 10 sekunder ekstra til de stakkars menneskene som på en uheldig dag må løpe til bussen?

Senest i dag var jeg vitne til en person som måtte løpe til bussen i øs-pøs regnvær. Bussen stod på holdeplassen og jeg hadde selv akkurat gått på. Bussen trillet ut fra holdeplassen, da jeg fikk øye på en ungdom som løp etter bussen med livet som innsats. Han nådde frem til bakerste dør på bussen og det var da jeg så han. Jeg ropte til bussjåføren at “det kommer en løpende på siden her!”. Da nølte sjåføren i et halvt sekund på vei ut fra holdeplassen – før han tydeligvis bestemte seg for å bare kjøre videre. Den stakkars gutten hadde 5 meter igjen å løpe så hadde han vært ved døra. Bussen var bare halvveis ute av holdeplassen – og nesten ikke det engang. Gutten var så nær at han kunne lukte det dårlige humøret til sjåføren! Og da lurer jeg fælt på hva bussjåføren tenkte….? Hvertfall når han fikk beskjed i tillegg. Hvilken forskjell hadde de 5 sekundene med forsinkelse å si for bussjåføren? Jeg vet i hvertfall at de 5 sekundene bussjåføren ikke kunne avse, førte til at den stakkars gutten måtte stå ute i regnværet i 15 minutter å vente på neste buss – selv om han kunne ta på den bussen han “ikke rakk”.

Så vær så snill du stressa bussjåfør – kan du ikke kikke en ekstra gang i høyre speil for å se om det er noen stakkars mennensker som kommer løpende. Grunnen til at de er sene kan være så mangt!! Og kanskje hindrer du en dårlig dag i å bli enda dårligere. Jeg tar buss hver dag og har heldigvis ikke måttet løpe enda – men jeg ser dette skjer ALT for ofte ! ! !
Er det ikke et service-yrke du har?

Mvh skuffet busspassasjer!!

Snodig opplevelse med TKT ( Fra dagens TA)

Her er en liten historie om hvor god servicen og venneligheten hos noen av bussjåførene i TKT er. Tenk om en selger på Elkjøp hadde oppført seg slik. Selgeren hadde mistet jobben på sekundet.
Jeg tror ikke TKT kjenner til ordtaket: ”Kunden har alltid rett!” Bare fordi de er en offentlig tjeneste,
så betyr ikke det at de kan oppføre seg som de vil. Spesielt ikke bare fordi de har monopol på kollektivtransport i Telemark.
Jeg vet om veldig mange som har havnet opp i lignende situasjoner hvor bussjåførene har blitt aggressive.
Spesielt når det gjelder språkbruken.

Les hele saken nå!